Support

Email us at support@golzara.com, in English or Arabic. We usually reply within two working days.

To help us help you, include your display name, your phone model and what happened.

Common questions

A question has a wrong answer. Tap the flag on the question after the round to report it. A person checks every report.

I lost my progress. Sign in with the same Apple, Google or email account you used before. Guest progress is only on that phone until you sign in.

A purchase did not arrive. Tap Restore purchases in the app. If it still is not there, email us with the date of the purchase.

I want to delete my account. See Delete your account.

راسلنا على support@golzara.com بالعربية أو الإنجليزية. نرد عادةً خلال يومي عمل.

لنساعدك أسرع، اذكر اسمك الظاهر وطراز هاتفك وما الذي حدث.

إجابة سؤال خاطئة. اضغط على العلم بجانب السؤال بعد الجولة للإبلاغ عنه. يراجع شخصٌ كل بلاغ.

فقدت تقدّمي. سجّل الدخول بنفس حساب Apple أو Google أو البريد الذي استخدمته سابقاً. تقدّم الضيف محفوظ على ذلك الهاتف فقط حتى تسجّل الدخول.

لم تصل عملية شراء. اضغط استعادة المشتريات داخل التطبيق. إذا لم تظهر، راسلنا مع تاريخ الشراء.

أريد حذف حسابي. راجع صفحة حذف الحساب.